Tecnología flexible para optimizar procesos operativos y administrativos


TATPA Transportes




TATPA Transportes de Mobility ADO, opera desde el 2015 en las líneas del servicio urbano de transporte RUTA (Red Urbana de Transporte Articulado) de la ciudad de Puebla con el servicio de pasaje urbano y suburbano gestionado bajo el sistema de transporte público masivo tipo BRT (Bus Rapid Transit).

Actualmente opera la línea 2 de transporte RUTA en Puebla, con una demanda estimada de 105,000 pasajeros al día, 138 unidades y un recorrido de ruta de 13,8 km con carril confinado al centro, 37 estaciones y 3 terminales, además de 19 rutas auxiliares transversales alimentadores, brindando un servicio diario continuo de 4:00 a 0:00 horas.




La operación de un sistema BRT implica un alto grado de complejidad logística ya que la exigencia de cumplimiento de ruta y puntualidad son aspectos no negociables. Además de garantizar y mantener las unidades en perfectas condiciones como aspectos fundamentales en este sistema de transporte urbano que ha venido a revolucionar la movilidad de las grandes ciudades en el país de México.

La línea 2 ópera en un sistema donde sólo se permite que los camiones articulados circulen por el carril confinado, es así como los pequeños camiones alimentadores no pueden circular por dicho carril y son los encargados de transportar a los pasajeros de diferentes puntos de la ciudad hasta el carril de confinado, lo que provee al sistema mayor flexibilidad


TATPA Transportes requería administrar este sistema complejo a través de un sistema de telemática eficiente capaz de gestionar todos los aspectos operativos de una flota multimarca, abriendo la oportunidad a Didcom para ofrecer su soluciones y experiencia.

Principales requerimientos operativos para los servicios
de telemática:


Didcom presentó una propuesta de solución integral telemática que cubría el alcance requerido, lo que permitió iniciar un período de pruebas exhaustivas a nivel operativo validando la implementación y funcionalidad tecnológica de los diferentes requerimientos solicitados.

La prueba conceptual resultó satisfactoria en todas sus etapas, logrando la aprobación de la propuesta tecnológica de Didcom e incrementando sus requerimientos con la adición de nuevos módulos de software más específicos que pudieran mostrar la información más detallada de la operación, mismos que Didcom dedicó esfuerzos de desarrollo desde cero para cubrir al 100% la necesidad del cliente, integrando una propuesta de valor personalizada e inigualable por la competencia en el mercado.


Didcom


Gracias a la implementación efectiva de tecnología telemática de Didcom, TATPA Transportes, lleva un control organizado, óptimo y eficiente de su operación disponiendo de información confiable en tiempo real para tomar decisiones oportunas y fundamentadas para mejorar su desempeño en la Línea 2 de Puebla, en la operación de sus 138 autobuses que recorren más de 30,000 km en sus 20 horas de servicio al día.


Resultados que trascienden



Didcom provee a TATPA Transportes la tecnología telemática desde 2016, generando resultados tangibles con un nivel de soporte maduro, y sobre todo, con todo nuestro compromiso de apoyo y acompañamiento que nos permite brindarle una rápida capacidad de respuesta ante nuevos requerimientos.

Agradecemos a TATPA Transporte por la oportunidad de apoyarles a impulsar su operación de negocio y por la confianza brindada a Didcom.

Más detalles

Descarga y visualiza los documentos técnicos y comerciales de la solución.



Didcom puede ayudarte a impulsar el óptimo desempeño en tu gestión de flota de autobuses y servicios de transporte público a través de la integración de soluciones telemáticas que brinden información valiosa para tomar mejores decisiones.