Agilizando Reclamos con Aseguradoras y Reforzando la Seguridad de Flota a través de Telemática
En México, el tiempo de respuesta a reclamos de empresas aseguradoras fue de 19 días en promedio en 2022, algunos casos tomando hasta 27 días en brindar respuesta, de acuerdo a cifras de Condusef.
En los Estados Unidos, la aceptación de soluciones telemáticas en el sector de aseguradoras incrementó un 40% de 2014 a 2020, para concentrar el 67% de adopción en los consumidores dispuestos a que las compañías de seguros monitorean sus hábitos de conducción a cambio de descuentos y otros beneficios financieros.
Los Reclamos con Aseguradoras y tiempos de respuesta, así como el aumento de las primas y pólizas de seguros son un gasto importante para las Empresas de Autotransporte y su Gestión de Flota, para lo cual una integración de tecnología telemática puede ayudar a agilizar los procesos y apoyar a la toma de decisiones con información clara y oportuna de la operación:
¿Qué hábitos de riesgo suceden al volante?
¿Cuáles fueron las causas reales de un accidente?
¿Quién fue responsable del incidente ocasionado?
¿Cómo respaldarse ante un reclamo falso?
¡Reforzando la Seguridad de Flota y Agiliza Reclamos con Aseguradoras!
Didcom brinda soluciones tecnológicas enfocadas a impulsar la seguridad de flota, identificando a través de notificaciones en plataforma y alertas en cabina para corregir los hábitos al volante que representen riesgos de accidentes en el camino.
Para el caso de accidentes en el camino, la información de la operación juega un papel clave como evidencia confiable y precisa, su análisis puede ayudar a determinar qué sucedió momentos antes del evento y determinar así las causas que generaron el incidente, así como el responsable real del mismo.
Características de la Solución Telemática para Reforzar la Seguridad de Flota y Agilizar Reclamos con Aseguradoras
Disponer de información valiosa de la operación de flota para fundamentar y respaldar la toma de decisiones inteligentes y oportuna es una herramienta estratégica para impulsar la seguridad de la flota y agilizar reclamos con aseguradoras en los casos que sea requerida para esclarecer los eventos.
- Configuración de reglas para monitoreo
- Notificaciones y alertas en tiempo real
- Bitácora de eventos registrados
- Reportes personalizados para evidencia
Los registros de eventos de riesgo, posibles incidentes y evidencia de accidentes son registrados y almacenados para ser visualizados y analizados desde plataforma de forma independiente y detallada
¡Telemática enfocada a Reforzar la Seguridad de Flota y apoyar a los procesos de Reclamos con Aseguradoras!
En Didcom te ayudamos a dar visibilidad a la operación de flota para que siempre estés al tanto de lo que sucede en el camino y en cabina, apoyando a tus conductores con la tecnología para identificar hábitos y conductas de riesgo que representen una deficiencia y un posible accidente, reforzando la prevención y la seguridad en la Gestión de Flota.
Las Soluciones Telemáticas de Didcom representan una inversión estratégica para diversos temas con aseguradoras, ya sea respaldando una flota que opera bajo estándares seguros o bien, apoyando con evidencia precisa en eventos e incidentes que necesiten claridad de las causas y las responsabilidades correspondientes.
- Supervisión de la operación
- Entrenamiento de conductores
- Refuerzo de la seguridad
- Disposición de evidencia en datos
¿Te interesa integrar Soluciones Telemáticas para reforzar la Seguridad de Flota y agilizar reclamos con aseguradoras? ¡Te ayudamos con gusto!
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